公(gong)司或者商場搞活(huo)(huo)動(dong)，避免(mian)不了嘉賓(bin)過多(duo)造成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)混亂(luan)問(wen)題，這時(shi)(shi)候還(huan)要簽(qian)(qian)(qian)到(dao)(dao)經常(chang)會(hui)引起來賓(bin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不滿。小(xiao)編(bian)也(ye)(ye)曾(ceng)參加過大(da)大(da)小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)(huo)動(dong)，發現大(da)多(duo)數顧客對簽(qian)(qian)(qian)到(dao)(dao)現場混亂(luan)都會(hui)感到(dao)(dao)不滿，甚(shen)至有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)說“像這種活(huo)(huo)動(dong)他再也(ye)(ye)不會(hui)參加了，簽(qian)(qian)(qian)到(dao)(dao)要等半個小(xiao)時(shi)(shi)，白白浪(lang)費(fei)消費(fei)者時(shi)(shi)間。作為一(yi)名消費(fei)者之一(yi)，我能理解用戶(hu)會(hui)產生這種想(xiang)法，簽(qian)(qian)(qian)到(dao)(dao)時(shi)(shi)間過長和現場混亂(luan)影(ying)響了用戶(hu)體驗，但是(shi)取消簽(qian)(qian)(qian)到(dao)(dao)環節也(ye)(ye)是(shi)不可能的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。那么怎(zen)么做才能減少簽(qian)(qian)(qian)到(dao)(dao)時(shi)(shi)間，避免(mian)造成混亂(luan)呢?直到(dao)(dao)我了解到(dao)(dao)了一(yi)款來自(zi)(zi)杭州國辰機器(qi)人(ren)(ren)科技有(you)(you)限公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)迎(ying)賓(bin)機器(qi)人(ren)(ren)。他不僅有(you)(you)人(ren)(ren)臉識別簽(qian)(qian)(qian)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)功(gong)(gong)能，他還(huan)有(you)(you)資訊問(wen)答功(gong)(gong)能：將編(bian)程(cheng)(cheng)設置(zhi)好(hao)，當用戶(hu)說出自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題時(shi)(shi)，就(jiu)會(hui)做出相應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)回答。廣告宣(xuan)傳功(gong)(gong)能：在機器(qi)人(ren)(ren)身上(shang)有(you)(you)兩塊LED屏(ping)幕，中間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)屏(ping)幕有(you)(you)觸摸功(gong)(gong)能，嘉賓(bin)可以在上(shang)面點(dian)擊自(zi)(zi)己感興趣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)。同(tong)樣，內容(rong)是(shi)通(tong)過編(bian)程(cheng)(cheng)自(zi)(zi)定義編(bian)輯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。圖片、視頻、文字、語音講(jiang)解都是(shi)他樣樣精通(tong)。會(hui)議或者活(huo)(huo)動(dong)結束(shu)后(hou)還(huan)可以統計(ji)數據，可以稱得上(shang)是(shi)一(yi)臺多(duo)功(gong)(gong)能迎(ying)賓(bin)服(fu)務機器(qi)人(ren)(ren)。

迎(ying)(ying)賓機(ji)器(qi)人(ren)外(wai)形(xing)設計(ji)(ji)(ji)具有(you)卡通(tong)形(xing)象特征，主(zhu)要(yao)(yao)包括(kuo)頭(tou)部、頸(jing)部、手臂、軀體(ti)。迎(ying)(ying)賓機(ji)器(qi)人(ren)之所以能夠成為近期服(fu)務機(ji)器(qi)人(ren)市場關注的焦點，主(zhu)要(yao)(yao)在于它(ta)擁有(you)自(zi)主(zhu)迎(ying)(ying)賓、語音(yin)交(jiao)互、推(tui)廣(guang)宣(xuan)傳、娛樂(le)互動、后臺遠程操控、同聲回答等功能。迎(ying)(ying)賓機(ji)器(qi)人(ren)整體(ti)設計(ji)(ji)(ji)思路按照人(ren)性(xing)化的思路，主(zhu)要(yao)(yao)應用了語音(yin)識別技(ji)(ji)術(shu)(shu)、圖像識別技(ji)(ji)術(shu)(shu)、電機(ji)控制技(ji)(ji)術(shu)(shu)、計(ji)(ji)(ji)算機(ji)通(tong)信技(ji)(ji)術(shu)(shu)、單片機(ji)應用技(ji)(ji)術(shu)(shu)、機(ji)械設計(ji)(ji)(ji)技(ji)(ji)術(shu)(shu)、材(cai)(cai)料成型技(ji)(ji)術(shu)(shu)，涉及到(dao)信息(xi)、機(ji)械、材(cai)(cai)料、美學(xue)等多學(xue)科。

酒店迎賓(bin)機(ji)器(qi)人(ren)(ren)不(bu)僅僅是(shi)服(fu)務(wu)機(ji)器(qi)人(ren)(ren)，更是(shi)一個智(zhi)(zhi)能(neng)營銷(xiao)平臺，圍繞(rao)打造智(zhi)(zhi)能(neng)商圈和智(zhi)(zhi)能(neng)生(sheng)活的(de)概念(nian)，通(tong)過智(zhi)(zhi)能(neng)APP將機(ji)器(qi)人(ren)(ren)與(yu)用(yong)(yong)戶、企(qi)業(ye)與(yu)用(yong)(yong)戶連(lian)接(jie)起(qi)來，有效(xiao)拓展(zhan)營銷(xiao)渠道，提(ti)(ti)(ti)升(sheng)經營效(xiao)率(lv)。國(guo)辰迎賓(bin)機(ji)器(qi)人(ren)(ren)是(shi)服(fu)務(wu)型機(ji)器(qi)人(ren)(ren)比較具有代表性的(de)一類機(ji)器(qi)人(ren)(ren)，他們裝備(bei)最先進的(de)計算機(ji)語(yu)音處理系統，內含自然語(yu)音庫(ku)+行業(ye)專業(ye)語(yu)音庫(ku)，可(ke)(ke)以(yi)毫無障礙的(de)與(yu)來訪者進行交流溝通(tong)，提(ti)(ti)(ti)供智(zhi)(zhi)能(neng)精準(zhun)回復。還可(ke)(ke)以(yi)進行場(chang)景(jing)定制化語(yu)音語(yu)義，對復雜環境快速熟(shu)知，實現零(ling)失誤講(jiang)解引導(dao)。現場(chang)賓(bin)客可(ke)(ke)使用(yong)(yong)麥克風向機(ji)器(qi)人(ren)(ren)提(ti)(ti)(ti)出(chu)眾多問(wen)題(ti)，對話(hua)內容可(ke)(ke)以(yi)根據(ju)用(yong)(yong)戶需要制定，機(ji)器(qi)人(ren)(ren)則(ze)用(yong)(yong)幽默的(de)語(yu)言回答(da)賓(bin)客提(ti)(ti)(ti)問(wen)。通(tong)過人(ren)(ren)機(ji)對話(hua)，即(ji)可(ke)(ke)把(ba)本次活動(dong)或慶典的(de)內容充分展(zhan)示給現場(chang)賓(bin)客，同時增加賓(bin)客的(de)參與(yu)性、娛(yu)樂性，產生(sheng)良好的(de)互動(dong)效(xiao)果。